ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

σε όλη την Ελλάδα

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

με αντικαταβολή

ΑΣΦΑΛΕΙΣ

συναλλαγές

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ

παραγγελιες

Τρόποι Παραγγελίας

Τρόποι Παραγγελίας

Για να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν από to Electrofox.gr έχετε τις εξής επιλογές:

  • On-Line Παραγγελίες μέσω του site μας www.electrofox.gr

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας. Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τοποθετώντας τα στο Καλάθι Αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατήστε το Καλάθι Αγορών και ολοκληρώστε την παραγγελία σας ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται.

  • Τηλεφωνικές Παραγγελίες

Μπορείτε να καλέσετε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών: 210 965 2462 Δευτέρα, Τετάρτη, Σάββατο 09:00 - 15:00 και Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή 09:00 - 14:00 και 17:00 – 21:00 (εκτός αργιών). Μπορείτε να συνομιλήσετε με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, να μάθετε περισσότερα για το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το παραγγείλετε δίνοντας τον κωδικό προϊόντος που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Προσοχή: τηλεφωνικές παραγγελίες με τρόπο πληρωμής που απαιτεί να κάνετε Login σε υπηρεσίες τραπεζικών ή άλλων αντίστοιχων ιδρυμάτων δεν μπορούν να γίνουν τηλεφωνικά. Η επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μπορεί να γίνεται και γραπτώς μέσω email : info@electrofox.gr. 

 
Σημείωση: Για τις τηλεφωνικές παραγγελίες ισχύει η τιμή καταστήματος.

 

  • Στο κατάστημα μας

Μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημα μας στη διεύθυνση Μενελάου 97 στη Καλλιθέα. Το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το κατάλληλο για εσάς προϊόν και θα σας λύσει όποιες απορίες έχετε.

  • Αλλαγές σε ήδη καταχωρημένες παραγγελίες

Σε περίπτωση που θέλετε αλλαγή σε ήδη καταχωρημένη παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών τηλεφωνικά στο 210 965 2462 Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο 09:00 - 15:00 και Τρίτη, Πέμπτή και Παρασκευή 09:00 - 14:00 και 17:00 – 21:00 (εκτός αργιών) ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο email info@electrofox.gr

  • Αυτοματοποιημένα Ενημερωτικά email

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό ενημερωτικό μήνυμα για την επιτυχή καταχώρηση της, στην διεύθυνση email του λογαριασμού σας με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Το email αυτό αφορά μόνο την καταχώρηση της παραγγελίας σας και σε καμία περίπτωση δεν συνεπάγονται την πλήρη αποδοχή της παραγγελίας σας από το Electrofox.gr. Η αποδοχή της παραγγελίας σας ολοκληρώνεται έπειτα από συγκεκριμένους ελέγχους που ακολουθούν (όπως έλεγχος αποθεμάτων, πιστωτικός έλεγχος κ.α.)

  • Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μπορείτε μέσω της ενότητας "Ιστορικό παραγγελιών" στο λογαριασμό σας, να βλέπεται την πορεία εκτέλεσης της καθώς και το ιστορικό των παλαιότερων παραγγελιών σας.

Για κάθε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια στην παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Το  ElectroFox.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.